SAFEBIKE E-BIKEGARANTIE – FAQ
Powered by CarGarantie
Welke soorten fietsen kunnen verzekerd worden ?
Enkel elektrische fietsen.
Wanneer kan er geen E-BikeGarantie verleend worden voor e-bikes ?
• die een grotere motorondersteuning hebben dan voor 45 km/h
• die ouder zijn dan 2 jaar vanaf de verkoopdatum
• die commercieel en voor wedstrijden (amateurs/profsport) worden gebruikt
• voor scooters en brommers
- Wat is de looptijd van de E-BikeGarantie ?
Met de E-BikeGarantie is de eigenaar van de fiets vanaf de aankoopdatum gedurende maximaal vijf jaar beschermd tegen reparatiekosten.
Deze periode bestaat uit de tweejarige fabrieksgarantie en de E-BikeGarantie (12, 24 of 36 maanden). De verlenging kan uitsluitend tijdens de looptijd van de oorspronkelijke E-BikeGarantie worden verleend. De verlenging begint op de vervaldatum van de oorspronkelijke E-BikeGarantie.
De E-BikeGarantie is aan de e-bike gebonden en gaat in geval van doorverkoop over op de nieuwe eigenaar.
- Kan een gebruikte fiets nog verzekerd worden ?
Ja, deze kan binnen de looptijd van de tweejarige fabrieksgarantie nog afgesloten worden.
Uitzonderingen – niet verzekerd zijn:
• slijtage onderdelen (zoals aandrijfriemen, accu’s, remblokjes en -schijven, remvoeringen, remtrommels, kettingen, lampen, pignons, banden en slangen)
• batterijlader en laadkabel
• accessoires (ook range extender of extra accu’s)
• reparaties waarvoor garantieclaims tegen de fabrikant of dealer bestaan
• ongevallen, vallen, normale slijtage, gebreken door eigen schuld, corrosie.
Is er een vrijstelling (franchise)?
Er is geen vrijstelling van toepassing.
Is er een afschrijving ?
Indien de accu volledig uitvalt, worden de kosten voor een nieuwe accu als volgt betaald – “nieuw voor oud”:
• 60% vanaf het begin van het derde gebruiksjaar
• 40% vanaf het begin van het vierde gebruiksjaar
• 20% vanaf het begin van het vijfde gebruiksjaar
SAFEBIKE E-BIKEGARANTIE – FAQ
Powered by CarGarantie
Welke soorten fietsen kunnen verzekerd worden ?
Enkel elektrische fietsen.
Wanneer kan er geen E-BikeGarantie verleend worden voor e-bikes ?
• die een grotere motorondersteuning hebben dan voor 45 km/h
• die ouder zijn dan 2 jaar vanaf de verkoopdatum
• die commercieel en voor wedstrijden (amateurs/profsport) worden gebruikt
• voor scooters en brommers
- Wat is de looptijd van de E-BikeGarantie ?
Met de E-BikeGarantie is de eigenaar van de fiets vanaf de aankoopdatum gedurende maximaal vijf jaar beschermd tegen reparatiekosten.
Deze periode bestaat uit de tweejarige fabrieksgarantie en de E-BikeGarantie (12, 24 of 36 maanden). De verlenging kan uitsluitend tijdens de looptijd van de oorspronkelijke E-BikeGarantie worden verleend. De verlenging begint op de vervaldatum van de oorspronkelijke E-BikeGarantie.
De E-BikeGarantie is aan de e-bike gebonden en gaat in geval van doorverkoop over op de nieuwe eigenaar.
- Kan een gebruikte fiets nog verzekerd worden ?
Ja, deze kan binnen de looptijd van de tweejarige fabrieksgarantie nog afgesloten worden.
Uitzonderingen – niet verzekerd zijn:
• slijtage onderdelen (zoals aandrijfriemen, accu’s, remblokjes en -schijven, remvoeringen, remtrommels, kettingen, lampen, pignons, banden en slangen)
• batterijlader en laadkabel
• accessoires (ook range extender of extra accu’s)
• reparaties waarvoor garantieclaims tegen de fabrikant of dealer bestaan
• ongevallen, vallen, normale slijtage, gebreken door eigen schuld, corrosie.
Is er een vrijstelling (franchise)?
Er is geen vrijstelling van toepassing.
Is er een afschrijving ?
Indien de accu volledig uitvalt, worden de kosten voor een nieuwe accu als volgt betaald – “nieuw voor oud”:
• 60% vanaf het begin van het derde gebruiksjaar
• 40% vanaf het begin van het vierde gebruiksjaar
• 20% vanaf het begin van het vijfde gebruiksjaar